• Le rôle du mobile dans le marketing digital

    À l’ère du digital, disposer d’un appareil mobile est une priorité pour tous ceux qui veulent accéder à l’information en déplacement. La transition a été faite il y a quelques années dans le paysage technologique, les gens ne surfent plus sur le web via les ordinateurs de bureau (le pourcentage de personnes qui le font encore est relativement faible).

    Selon Google, les utilisateurs mobiles accèdent à Internet plus que les utilisateurs de tablettes et de postes de travail. Grâce au mobile, les internautes prennent rapidement les décisions d’achat, donc pour le marketeur qui cherche à conclure ses ventes rapidement, le ciblage mobile est le meilleur choix. 50% de tous les clics de recherche proviennent de mobiles et 79% des e-mails sont également lus sur mobile; ce ne sont que quelques faits sur le rôle du mobile dans le marketing digital.

    Il y a environ 5 ans, les appareils mobiles n’étaient pas vraiment utilisés, l’idée de la navigation mobile et de l’utilisation des applications étant relativement récente, les gens n’y prêtaient pas beaucoup d’attention. Oui, il y avait des entreprises qui étaient présentes en ligne mais qui accordaient peu d’importance à l’optimisation de leurs sites sur mobile. En 2017, la pertinence d’un site adapté aux mobiles ne saurait être surestimée, car nous vivons dans un monde centré sur le mobile où presque tout le monde est accroché à un appareil mobile et est constamment sur le web à la recherche d’informations, de shopping ou juste afin de socialiser. Chaque jour qui passe, plus de gens accèdent à Internet sur leurs smartphones et tablettes.

    La prise de conscience que les smartphones et les tablettes peuvent faire plus est une épiphanie et le monde mobile ne cesse de croître à cause de cela. Il convient de noter que les appareils mobiles ne fournissent toujours pas la même expérience visuelle qu’un ordinateur lorsqu’il s’agit de naviguer, cependant, c’est le choix préféré. Malgré cela, de nombreuses organisations conçoivent leur campagne en ligne optimisées pour des ordinateurs de bureau et s’attendent à ce que leurs utilisateurs mobiles aient la même expérience – cela ne fonctionne pas de cette façon.

    Ces derniers temps, les spécialistes du marketing ont beaucoup polémiqué à propos du smartphone. Est il vraiment le premier écran, deuxième ou troisième. En 2015, Deloitte a mené une enquête digitale mondiale auprès des consommateurs. Ils ont découvert que 92% des utilisateurs recherchent des produits et des avis lors de leurs achats. Quelque 81% d’entre eux consultent les flux et les comptes des médias sociaux lorsqu’ils mangent au restaurant et 98% au moins jettent un coup d’œil à leur téléphone mobile lorsqu’ils se détendent, regardent la télévision ou tout autre type de loisirs. Pourtant, en 2015, une enquête eMarketer a révélé que les utilisateurs passent en moyenne 37% de leur journée avec leur smartphone, bien plus que tout autre appareil et que ce nombre augmente rapidement. Ainsi, une organisation qui souhaite optimiser ses campagnes publicitaires sur mobile doit d’urgence optimiser son contenu pour l’adapter à ses clients mobiles car ils représentent probablement le pourcentage le plus élevé de sa clientèle.

    En optimisant votre contenu pour le mobile, vous devez:

    • Décomposer le contenu: un contenu relativement important sur un ordinateur de bureau peut être un nouveau matériel sur mobile. Il est important d’avoir un contenu mobile fragmenté en sous-titres ou en puces; Les lecteurs en ligne sont toujours en déplacement, donc ils font plus de numérisation et de lecture rapide. Structurer le contenu le rendra intéressant et facile à lire.
    • Gardez-le court et simple: Beaucoup de gens prennent leur portable pendant leurs pauses déjeuner, en attendant de prendre rendez-vous à la réception, dans la file d’attente pour utiliser le guichet automatique, etc. Le contenu doit être simple, précis et court.
    • Utiliser des images: Utiliser des images pour votre contenu en ligne est toujours une bonne idée, en particulier sur mobile. C’est un moyen fantastique d’offrir à vos clients des visuels pour les captiver plutôt que de regarder des textes tout le temps. Il est important de noter que les images pour les ordinateurs sont différentes de celles des mobiles, le mobile est plus petit. Donc, vous devez obtenir la taille appropriée, assurez-vous que les textes sont assez grands pour être vus. Tenez toujours compte de votre audience mobile lors de la création d’images.
    • Utiliser des vidéos: les vidéos sont un excellent moyen non seulement de commercialiser votre contenu, mais aussi de se connecter avec vos clients mobiles et d’augmenter vos conversions »- Insivia. Avec différentes types de vidéos telles que des vidéos verticales et des transcriptions de texte sur des vidéos, ce qui signifie qu’ils peuvent être regardés sans son, les consommateurs recherchent des marques qui les intéresseront avec un contenu optimisé pour le mobile. Le contenu vidéo est en forte demande et il est principalement consommé par les utilisateurs mobiles du monde entier.

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